Service

Kaffe1 tilbyr skreddersydd service for din bedrift. Våre beste ambassadører er og vil alltid være våre kunder. Service og kvalitet kjennetegner Kaffe1.

  Vi har kaffe –og vannautomater. Leverer ingredienser og filtersystemer for alle typer automater. Vårt varemerke skal være pålitelighet rask service og tilgjengelighet 365 dager i året og 24 timers vakttelefon.

  Vil du gjøre noe selv, eller skal vi ordne alt? Det er du som bestemmer! Vi gir våre kunder stor fleksibilitet i å velge hva dere selv vil gjøre, og hvor mye dere vil overlate til oss. I hovedsak er det snakk om tre nivåer av servicekonsepter:

  Teknisk serviceavtale Teknisk serviceavtale gir deg fri teknisk service i en avtalt periode. I denne avtalen ligger periodisk avtalte servicer som bl.a. inneholder forebyggende vedlikehold og skifte og rengjøring av vitale deler. Opplæring av operatør og responstid ved utrykning inngår selvfølgelig.

  Hygiene-serviceavtale - “ferskbryggpakken” Denne serviceavtale inkluderer teknisk service, som skissert ovenfor. I tillegg inngår et vaske- og renholdsprogram utført av oss for den enkelte maskin i avtalte intervaller – en gang i måneden eller oftere. Dette er obligatorsk for ferskbrygg-kaffemaskiner fra Kaffe1, da vi ønsker at maskiner fra oss skal være driftssikre og kunne servere god kvalitet hver gang.

  Total serviceavtale Dette konseptet foretrekkes av bedrifter som ønsker at Kaffe1 skal ta hånd om all drift og fylling av automatene. Her er intervallene alt fra én gang pr dag til to dager i uken. Et bekymringløst alternativ for bedrifter som ønsker å bruke all sin tid på egen virksomhet!