Service

Kaffe1 tilbyr skreddersydd service for din bedrift. Våre beste ambassadører er og vil alltid være våre kunder. Service og kvalitet kjennetegner Kaffe1.

Service og vedlikeholdsavtale                                                                                                                                 

Vårt serviceapparat består av velkvalifiserte medarbeidere med lang erfaring i bransjen. Med høy servicegrad tilbyr vi våre kunder kanskje markedets beste vedlikeholdsavtale og raskeste service. Vår interne målsetting er å være hos kunden innen to timer ved akutt service. Vår vedlikeholds avtale skaper trygghet hos våre kunder.

Gratis årlig kontroll
 

Alle våre kunder vil en gang per år motta et besøk fra en av våre servicemedarbeidere uoppfordret. Under dette besøket foretar vi nødvendige justeringer som; mengde, smak og temperatur.       Ovennevnte arbeid gir vi deg som kunde vederlagsfritt. Ved et slikt gratis oppmøte håper vi at du som kunde ser at vi mener alvor når vi snakker om god service.

Servicekostnader uten vedlikeholdsavtale                                               

- Oppmøtepris

- Veiledende timespris

- Veiledende priser på alle deler

For å unngå unødvendig driftsstans på våre maskiner kan det være besparende å inngå en forebyggende vedlikeholdsavtale med oss. Her kan du som kunde velge mellom to standard pakker. For skreddersydd vedlikeholdspakke, vennligst ta kontakt.

Garanti

Våre automater leveres med 12 måneders garanti på deler mot fabrikasjonsfeil.

Vedlikeholdsavtale I

- Innvendig vask 2 ganger per år

- Utvendig vask 2 ganger per år

- Teknisk service 2 ganger per år

- Pakninger, vispe og produktmotorer inkludert i denne avtalen

Vedlikeholdsavtale II

- Innvendig vask 6 ganger per år

- Utvendig vask 6 ganger per år                                                                              

- Teknisk service 2 ganger per år

- Pakninger, vispe og produktmotorer inkludert i denne avtalen

Vedlikeholdsavtale III

- Innvendig vask 12 ganger per år

- Utvendig vask 12 ganger per år

- Teknisk service 4 ganger per år

- Pakninger, brygge og vispe og produktmotorer er inkludert i denne avtalen                                                                                         

Installasjons informasjon:

Kaffemaskin installasjon:

Maskinen kobles til kaldt vann med stoppekran og 3/8” utvendige gjenger.

Plassering av vann og strøm uttak maks en meter fra oppstillingssted av automater.

NB! Vann og strømuttak må ligge klart før montering.

Vannkjøler installasjon:

Maskinen kobles til kaldt vann med stoppekran og 3/8” utvendige gjenger.

Plassering av vann og strøm uttak maks en meter fra oppstillingssted av automater.

NB! Vann og strømuttak må ligge klart før montering.

Vedlikeholdsavtale på vannkjølere

Full garanti i avtaletiden gjelder kun maskiner som er 5 år eller yngre